243岁的爱德华·马格拉姆(达斯汀·霍夫曼饰)是一个豁达乐观的老人，他不知道什么是复仇。他健康活泼，至今仍津津乐道于经营自己独特的玩具店。虽然Magorium玩具店的大部分玩具在外观上与孩子们经常看到的玩具相似，但这里的每一个玩具都有着不可思议的魔力。但是有一个前提，就是来店里的顾客和孩子，要想看到魔法玩具的神奇，必须在心理上相信魔法和魔法玩具的存在。所以这种魔力也增添了Magorium魔法玩具店的魅力。现在，经营玩具店多年的老马格林打算告别繁忙的店长岗位，提前退休，而不是过更轻松的生活。所以，找一个可靠的人来代替自己，就成了目前重要的事情。

莫莉·玛哈尼(娜塔莉·波特曼饰)，一个娇小单纯的玩具店店员，性格迷茫，容易犯小错误，但心地善良，一直被玩具店老板们看好，认为是最合适的接班人。小莫莉继承了魔法玩具店后，对店里的一切都精心打理。恐怕她的疏忽辜负了格林先生的期望。

然而，当神秘的小男孩艾里克·艾布拉姆(扎克瑞·米尔斯饰)和没有信仰的年轻会计亨利(詹森·贝特曼饰)出现后，可爱的茉莉花的主人的生活逐渐发生了变化。玩具店的各种魔法玩具似乎也比莫莉眼中的美丽人生越来越神奇...